Política de envío

🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS – NOVAHOGAR

En NovaHogar trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura en cualquier parte de Colombia 🇨🇴


⏱️ TIEMPOS DE ENTREGA

  • 🏙️ Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles (48–72 horas)
  • 📍 Otras zonas: 3 a 5 días hábiles

⚠️ Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos, alta demanda o ubicación.


📦 PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

  • Todos los pedidos son procesados en un tiempo de 24 horas hábiles
  • Una vez despachado, recibirás la información de seguimiento de tu pedido

💰 COSTO DE ENVÍO

  • El envío será gratis únicamente cuando se indique en la oferta o promoción vigente
  • En caso contrario, el costo de envío será informado antes de finalizar la compra

📲 SEGUIMIENTO Y SOPORTE

Para cualquier duda sobre tu pedido o estado del envío, puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp:

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⚠️ IMPORTANTE

  • Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente los datos de envío
  • NovaHogar no se hace responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta